Allgemeine Geschäftsbedingungen

Rezidor garantiert für alle über die Radisson Blu oder die Park Inn Webseite getätigten Reservierungen den für das gewünschte Datum und die gewählte Zimmerkategorie besten verfügbaren Preis.  Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein optimales Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten.

  1. Die Bestpreisgarantie gilt nur für über die Radisson Blu oder die Park Inn Webseite getätigte Reservierungen für Radisson Blu und Park Inn Hotels in Europa, dem Nahen Osten und Afrika, sofern rechtlich zulässig.
  2. Für den Fall, dass Sie im Internet einen Zimmerpreis finden, der mehr als 1 EUR, 1 GBP, 1 USD, 8 DKK, 9 NOK, 10 SEK oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung unter dem besten verfügbaren Preis auf der Radisson Blu oder Park Inn Webseite liegt, muss der Kundendienst bestätigen, dass der Preis für denselben Aufenthaltszeitraum, dieselbe Zimmerkategorie, die gleiche Belegung und dasselbe Hotel gilt sowie dieselben Stornierungs- und Vorausbezahlungsbestimmungen sowie sonstigen Bedingungen für den angebotenen Preis gelten, bevor die Bestpreisgarantie geltend gemacht werden kann.
  3. Die Bestpreisgarantie wird nur gewährt, wenn der Radisson Blu oder Park Inn Preis und der "Vergleichspreis" innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Ihrer Reservierung über die Radisson Blu oder Park Inn Webseite gefunden wurden und das ausgefüllte Antragsformular innerhalb dieser 24 Stunden per Fax an +353 1 706 0225 gesendet wurde.
  4. Anträge müssen mindestens 48 Stunden vor geplanter Ankunft im Hotel bei uns eingehen.
  5. Der niedrigere Preis muss im Internet öffentlich einsehbar und buchbar sein und online in der örtlichen Währung des Hotels bestätigt werden. Wechselkurse und Verweise auf Währungsumrechner werden vom Kundenservice zum Zeitpunkt der Prüfung nicht berücksichtigt.
  6. Wird der Antrag auf die Bestpreisgarantie genehmigt, werden wir Ihnen den neuen, in Rechnung zu stellenden Preis per E-Mail bestätigen und das Hotel entsprechend informieren. Für im Voraus bezahlte Aufenthalte wird der Differenzbetrag Ihrer Kreditkarte gutgeschrieben.
  7. Gäste müssen beim Einchecken die Bestätigungsnummer für die Reservierung über die Radisson Blu oder Park Inn Webseite vorlegen.
  8. Falls ein Anspruch für eine Reservierung für mehrere Nächte geltend gemacht wird, so werden die Preise für jede Nacht einzeln auf Grundlage des Durchschnitts für den Gesamtaufenthalt verglichen.
  9. Die Bestpreisgarantie gilt lediglich für den Zimmerpreis und beinhaltet keine Steuern oder Gebühren (z.B. durch Bund, Land oder Kommune auferlegt) sowie keine vom Hotel für den Aufenthalt in Rechnung gestellte Kosten oder Gebühren und kann nicht mit anderen Angeboten oder Nachlässen kombiniert werden.
  10. Falls über eine Webseite (außer eine Radisson Blu oder Park Inn Webseite) eine Reservierung mit einem niedrigeren Preis getätigt wird, so ist Rezidor nicht für eventuell für die Stornierung dieser Reservierung anfallende Gebühren verantwortlich.
  11. Die Bestpreisgarantie gilt nicht für: 
      o Spezielle "Mitglieder"-Tarife, die lediglich Mitgliedern bestimmter 
          Programme oder Verbände zur Verfügung stehen (z.B. AAA-Mitglieder, 
          Nachlässe für Staatsangestellte und Senioren) 
      o Spezielle "Exklusivangebote" oder "Online-Gutscheine", 
          die von externen Webseiten angeboten werden 
      o Gruppentarife 
      o Geschäftstarife 
      o Großabnehmertarife 
      o Tarife für verbundene Unternehmen 
      o Pauschaltarife, die den Zimmerpreis und andere Elemente wie 
          Mahlzeiten, besondere Annehmlichkeiten und Unterhaltung beinhalten 
      o Buchungen über einen Graumarkt- oder Auktionsanbieter, bei denen die 
          Hotelmarke bzw. das genaue Hotel erst nach Abschluss der Buchung 
          zugewiesen wird. Zu diesen zählen unter anderem Webseiten wie 
          Priceline und Hotwire.
  12. Ungültig wo gesetzlich untersagt.
  13. Die Rezidor Hotel Group behält sich das Recht vor, die Bestpreisgarantie jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder auszusetzen.