Service

Erstklassiger Fitness & Wellness Bereich mit herrlicher Panoramasicht auf die zentralschweizer Bergwelt
Unsere Hausgäste geniessen erstklassige Annehmlichkeiten und Dienstleistungen für einen einwandfreien, angenehmen Aufenthalt. Auf der 5. Etage des Radisson Blu Hotel, Lucerne befindet sich ein vollkommen ausgestatteter Fitnessbereich mit zwei Saunen, einem Dampfbad sowie einem Ruheraum mit einmaligem Panorama Blick auf den Luzerner Hausberg, Pilatus. Weitere vorzügliche Angebote des Hotels sind unser Grab & Run Frühstück, das Super Frühstücksbuffet, der Express Check-Out, unser Late Check-Out und der Express-Wäscheservice, welcher nur drei Stunden dauert.

Im selben Gebäude befindet sich der Friseur "Alpha-Omega Hair". Anspruchsvolle Damen, die einen exzellenten Haarschnitt und ein nobles Make-up von CHANEL benötigen, sind hier genau richtig. Fuer den Herrn wird eine exzellente, klassische Rasur mit anschliessender Wohlfühlmassage geboten. Dies macht sie für jeden Termin fit und ihre Frisur en passant. Unsere Website zu Ihrer Information: www.alpha-omega-hair.ch

Servicekonzepte

Internetzugang inklusive

Als Bestandteil des E@syConnect-Servicekonzepts bietet Radisson Blu Ihnen einen high-speed Internetzugang inklusive über Kabel oder W-LAN an. WiFi ist für alle Hotel- und Tagungsgäste, im gesamten Haus verfügbar.

Grab & Run

Für Gäste, die nicht die Zeit haben, sich zum Frühstück hinzusetzen, bieten wir unser "Grab & Run"-Frühstück für unterwegs an: Tee und Kaffee im Einwegbecher sind zusammen mit frischem Obst und Energieriegeln an einem besonderen Tisch in der Lobby erhältlich, damit keiner unserer Gäste auf die wichtigste Mahlzeit des Tages verzichten muss.

Super Breakfast

Das Frühstück ist die wichtigste Mahlzeit des Tages und der letzte Eindruck, den ein Gast vor der Abreise von einem Hotel gewinnt. Unser Radisson Blu Super Breakfast ist ein umfassendes, aus einer Vielzahl von Frühstücksartikeln bestehendes Buffet mit dem Besten, was die europäische, skandinavische und nordamerikanische Küche zu bieten hat.

Express Check-out

Für Gäste, die keine Zeit haben, bieten wir einen Express Check-Out an, der wertvolle Zeit erspart und ein effizientes Auschecken gewährleistet - durch Rechnungsversand per E-Mail oder Post oder Abholung der Rechnung an der Rezeption.

Late Check-out

In den Radisson Blu Hotels bieten wir unseren Gästen (vorbehaltlich Verfügbarkeit) statt der üblichen Abreisezeit ein verspätetes Auschecken bis spätestens 18 Uhr an. Ohne zusätzliche Kosten. Unser Ziel ist es, den Bedürfnissen unserer Gäste Rechnung zu tragen und ihnen individuell zugeschnittene, flexible Lösungen anzubieten.

Expressreinigung

Durchschnittlich bleibt ein Gast weniger als zwei Tage in einem Hotel. Dies macht den Reinigungsservice zu einer schwierigen Angelegenheit. Radisson Blu hat dieses Problem mit der drei Stunden Expressreini -gung gelöst. Ob Hemden, Blusen, Strümpfe, Unterwäsche, Hosen oder andere Kleidungsstücke: Was der Gast bis 20 Uhr abgibt, erhält er frisch und sauber noch am selben Abend zurück.

One Touch Service

Wir kümmern uns um sämtliche Bedürfnisse unserer Gäste. Ob Zimmerservice, eine Frage an den Concierge oder ein besonderer Wunsch - ein Knopfdruck genügt. Betätigen Sie einfach die entsprechende Taste Ihres Telefons; um alles Weitere kümmern wir uns.

Wir garantieren Ihnen 100% Zufriedenheit

Unser Ziel bei Radisson Blu ist die uneingeschränkte Zufriedenheit unserer Gäste. Und die garantieren wir Ihnen. Falls Sie also einmal mit etwas nicht zufrieden sind, teilen Sie uns dies noch während Ihres Aufenthaltes mit. Wir lösen das Problem - oder Sie zahlen dafür keinen Cent.
Radisson Blu Hotel, Lucerne – 
Lakefront Center Inseliquai 12 –  6005 –  Luzern –  Schweiz – 
Telefon  +41 41 369 9000
47.048034 8.313968